Home / Carreiras / Nossas Vagas / Tecnologia

Analista de TI - Governança, Segurança e Infraestrutura

Campinas e Região, SP Presencial Nível: Sênior

Buscamos um(a) profissional de TI com perfil analítico, proativo e orientado à solução de problemas, com experiência em infraestrutura, governança e segurança da informação.

Alguém com visão sistêmica, que goste de desafios e tenha iniciativa para identificar oportunidades de melhoria, otimizar processos e implementar soluções que contribuam para a evolução tecnológica do negócio.

Responsabilidades

Fortalecer a governança e segurança de TI: manter inventários, procedimentos, documentação técnica e indicadores atualizados, assegurando controle e rastreabilidade dos serviços, ativos e acessos.
Gerenciar incidentes, problemas e mudanças: priorizar ocorrências conforme sua criticidade, investigar falhas recorrentes e acompanhar ações corretivas. Planejar e executar mudanças com avaliação de riscos, testes e procedimentos de reversão.
Gerenciar os serviços de infraestrutura: acompanhar a operação de redes, conectividade, servidores, ambientes em nuvem e ferramentas corporativas, monitorando disponibilidade, desempenho e capacidade para atender às necessidades da TTMS.
Prestar suporte técnico: atender e solucionar demandas de infraestrutura, acessos e ferramentas corporativas, atuando em ocorrências complexas e acionando fornecedores quando necessário. Acompanhar os chamados até sua resolução, mantendo os usuários informados.
Acompanhar fornecedores e contratos: monitorar entregas, níveis de serviço, custos, licenças e renovações, cobrando a resolução de pendências e propondo melhorias na qualidade e na eficiência dos serviços contratados.
Promover melhorias nos serviços: identificar oportunidades de padronização, automação e integração de ferramentas do backoffice, propondo soluções que ampliem a eficiência operacional e a experiência dos usuários.

Requisitos

Formação superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Experiência sólida na gestão operacional e no suporte de serviços de infraestrutura corporativa.
Conhecimento prático em gestão de acessos, segurança de dispositivos, vulnerabilidades, backups e recuperação de serviços.
Experiência no acompanhamento de fornecedores, contratos, licenciamento e entregas de serviços de TI.
Conhecimento de governança de TI, gestão de riscos e fundamentos da ISO/IEC 27001.

Por que fazer parte da TTMS?

Na TTMS, transformamos a complexidade tributária em soluções inteligentes e acessíveis. Aqui, você terá a oportunidade de:

Atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com projetos de impacto real no cenário fiscal do Brasil e da América Latina;
Crescer ao lado de um time apaixonado por inovação, que valoriza a troca de conhecimento e o desenvolvimento contínuo.

Se você está pronto(a) para encarar novos desafios, não perca essa oportunidade!